RGPD: protección de datos
Última actualización: 04/09/2026
Nuestro compromiso con el Reglamento General de Protección de Datos y cómo ejercer tus derechos.
1. Principios que aplicamos
- Minimización: solo pedimos los datos imprescindibles para prestar el servicio.
- Finalidad limitada: no usamos tus datos para nada distinto de lo que te hemos explicado.
- Seguridad: contraseñas cifradas, conexión HTTPS y acceso restringido al panel de gestión.
- Transparencia: puedes saber en cualquier momento qué guardamos sobre ti.
2. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a soporte@socialy.es desde el correo con el que te registraste, indicando qué derecho quieres ejercer. Respondemos en un plazo máximo de 30 días naturales. Si la solicitud es de supresión, eliminaremos tu cuenta y tus pedidos salvo los registros que debamos conservar por ley.
3. Transferencias internacionales
Algunos proveedores de entrega operan fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos solo se transmite el dato público del pedido (el enlace o el nombre de usuario), nunca tus datos personales ni de pago.
4. Brechas de seguridad
En caso de incidente que pueda afectar a tus datos, lo notificaremos a la autoridad de control en un plazo de 72 horas y te informaremos directamente si el riesgo es alto.